POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : janvier 2024
1. INTRODUCTION
Chez Forze bv ("nous", "notre", "nos" et "Forze"), nous concevons, créons et commercialisons des produits alliant technologie, design et durabilité. Miokoo est notre marque de sous-vêtements menstruels, une alternative aux protections jetables. Nous sommes situés à Stefaan De Jonghestraat 91c – 9300 Alost et pouvons être contactés à office@miokoo.com.
2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
2.1 Données des Cookies
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil
- Données d'utilisation
- Préférences et intérêts
- Informations démographiques
2.2 Données Client
- Nom (prénom et nom de famille)
- Adresse
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise et numéro de TVA (le cas échéant)
- Informations de paiement
- Toute information supplémentaire que vous nous fournissez
2.3 Données de Communication
- Votre nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP de votre ordinateur
- Contenu de vos communications
3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
3.1 Objectifs Principaux
- Maintenir et améliorer notre site web
- Gérer votre compte
- Traiter et livrer les commandes
- Facturation
- Répondre à vos questions ou demandes
- Intégrer les données personnelles dans les statistiques
3.2 Communications Marketing
Nous pouvons utiliser vos données pour :
- Marketing direct
- Newsletters
- Offres et promotions
Cela repose sur :
- Notre intérêt légitime pour les clients existants
- Votre consentement explicite et préalable dans tous les autres cas
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment gratuitement en :
- Cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails
- Nous contactant directement par e-mail ou téléphone
4. PARTAGE DES DONNÉES ET TIERS
Nous pouvons partager vos données avec :
- Autorités publiques, tribunaux et forces de police
- Institutions financières
- Compagnies d'assurance
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
- Chiffrement SSL
- Chiffrement AES-256 pour les informations de paiement
- Mesures de sécurité techniques et organisationnelles
6. POLITIQUE DES COOKIES
6.1 Types de Cookies Utilisés
Cookies Strictement Nécessaires
- Nécessaires au fonctionnement du site web
- Ne peuvent pas être désactivés
7. VOS DROITS
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger ou compléter vos données
- Demander la suppression de vos données
8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons la plupart des données pendant 18 mois ou aussi longtemps que nécessaire pour nos services.
9. CONDITIONS D'ÂGE
Vous devez être majeur dans votre juridiction pour utiliser nos services.
10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication.
11. COORDONNÉES
Responsable de la Conformité à la Confidentialité
Forze bv
Stefaan De Jonghestraat 91 C
9300 Alost
E-mail : office@miokoo.com